Une valeur critique
Quelques résultats, très éloignés de l'intervalle de référence, peuvent demander une décision médicale rapide. Le laboratoire les appelle des valeurs critiques. Leur liste et leurs seuils sont fixés par les biologistes.
Qui appelle qui
Le biologiste appelle le médecin prescripteur. S'il n'est pas joignable, il appelle le patient, puis le médecin de garde. La personne jointe relit la valeur, et l'appel est enregistré avec l'heure.
Pourquoi jamais par message
Un tel résultat se discute avec une personne, pas dans une notification. Ni les messages du laboratoire ni Dalil, l'assistant IA, n'annoncent une valeur critique.